PREGUNTAS FRECUENTES

1)  ¿Cuáles son los horarios de atención de PBU?

En Pilas y Baterías Universales trabajamos de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00, Sábados de 10:00 a 14:30, Domingos y días festivos cerrado.

2) ¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan en PBU?

  • Aceptamos tarjetas de crédito y débito, excepto American Express.
  • Transferencia Interbancaria: Se envían los datos para la transferencia vía e-mai dentro de la cotización.
  • Se aceptan cheques de cualquier institución bancaria. No se entrega la mercancía hasta confirmar el buen cobro del cheque después de las 12:00 PM.
  • No se aceptan dólares (USD)

3)  ¿Cómo puedo hacer el cambio o devolución de un producto que compré en PBU?

Todos nuestros productos cuentan con garantía, la cual viene descrita en las cotizaciones, notas de venta o facturas. Estas políticas de garantía dependen de cada producto.

Si usted desea hacer válida una garantía y/o realizar la devolución de un producto adquirido, porque presenta alguna falla, lo invitamos a contactar a su vendedor o a nuestro teléfono: 

01 (33) 36 15 81 36 o 33 13 41 78 54, en Guadalajara, Jalisco, o bien, enviar un e-mail a contacto@pilasybateriasuniversales.com

Todas las baterías presentan un desgaste por uso y por las condiciones de uso del mismo productos.


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